프로젝트 매니저 (PM/PO)
프로젝트 매니저 (PM/PO)는 회사 내에서 “작은 CEO (Mini-CEO)”라는 별명이 있듯이, 하나에서 열까지 프로젝트에 연관된 수많은 일들을 진행하게 되며, 매우 어려운 일 중에 하나입니다. 성공적인 프로젝트 매니저가 되기 위해서는 다음과 같은 7가지 핵심 능력들이 필요합니다.
프로젝트 매니저 7가지 핵심 능력
No. | 핵심 능력 | 세부 능력 |
1 | 리더쉽과 팀 관리 능력 | 동기 부여, 의사결정 능력, 조정 및 협상 |
2 | 전략적 사고 | 비전 설정, 시장 분석, 비즈니스 이해 |
3 | 기획 및 관리 능력 | 프로젝트 관리, 리스크 관리, 품질 관리 |
4 | 커뮤니케이션 능력 | 명확한 의사소통, 이해관계자 관리, 프레젠테이션 능력 |
5 | 기술적 이해 | 기술적 지식, 도구 활용 능력 |
6 | 문제 해결 및 분석 능력 | 분석 능력, 창의적 문제 해결 |
7 | 고객 중심 사고 | 사용자 경험 (UI/UX), 고객 피드백 관리 |
위와 같이 프로젝트 매니저로서 가져야할 7가지의 핵심 능력을 하나의 문장으로 정리를 해보면 다음과 같습니다.
프로젝트 매니저란 정확한 데이터 분석과 명확한 의사소통 및 결정으로 프로젝트에 연관된 이해관계자들을 설득하는 것
프로젝트 매니저와 도메인 지식 (Project Manager and Domain Knowledge)
프로젝트 매니저로서 정확한 데이터 분석과 명확한 의사소통 및 결정으로 프로젝트에 연관된 이해관계자들을 설득하기 위해서는 프로젝트에 연관된 도메인 지식들을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 이는 프로젝트 이해관계자들과 원활한 의사소통을 하는데 큰 도움을 줍니다. 성공적인 프로젝트 매니저가 되기 위해서는 다음과 같은 부분들을 고려해야 합니다.
- 지속적인 학습
프로젝트 매니저들은 지속적인 학습을 해야합니다. 기술의 발달로 프로젝트 관리나 제품 관리 분야들도 지속적으로 변화하고 있습니다. 새로운 트렌드 및 도메인 지식(New Trends & Domain Knowledge), 기술, 방법론에 대한 학습을 게을리하지 않아야 하며, 다양한 프로젝트 관리 기법들을 상황에 맞게 유연하게 활용할 수 있도록 해야 합니다.
- 데이터 기반 의사결정
프로젝트 매니저로서 다양한 이해관계자들을 효율적, 효과적으로 설득하기 위해서는 직관에 의존하기보다는 데이터에 기반한 의사결정을 내는 것이 중요합니다.
- 리스크 관리
정확한 도메인 지식들의 이해와 데이터 기반 의사 결정들은 프로젝트나 제품 개발 과정에서 발생할 수 있는 다양한 리스트를 사전에 식별 및 관리할 수 있습니다. 리스크 관리 계획을 보다 체계적으로 세우고 프로젝트 이해관계자들과 이를 공유 및 실행하는 것이 중요합니다.
프로젝트 매니저로서 역량 강화
성공적인 프로젝트 매니저가 되기 위해서는 다음과 같은 역량 강화해야하는 점들은 다음과 같습니다.
- 디지털 및 기술 역량 강화
디지털 시대에 맞는 기술적 이해와 도구 활용 능력을 지속적으로 개발해야 합니다. 특히, 데이터 분석, AI, IoT 등 최신 기술에 대한 이해를 높여야 합니다.
- 고객 및 시장 중심의 사고 확대
고객의 요구와 시장의 변화에 민감하게 반응하고, 이를 반영한 제품 전략을 수립할 수 있는 능력을 개발해야 합니다. 고객 중심의 사고방식을 더욱 내재화하고, 이를 제품 개발 과정에 반영해야 합니다.
- 글로벌 역량 개발
글로벌 프로젝트나 다국적 팀과 협력할 수 있는 역량을 키우는 것이 중요합니다. 외국어 능력, 다양한 문화에 대한 이해, 글로벌 시장에 대한 지식을 습득해야 합니다.
- 리더십 스타일의 유연성
상황에 맞게 리더십 스타일을 유연하게 조정할 수 있는 능력을 개발해야 합니다. 다양한 팀 구성원과 상황에 맞춰 다르게 접근할 수 있는 유연한 리더십이 필요합니다.
결론
성공적인 프로젝트 매니저 (PM) 또는 프로덕트 매니저 (PO) 가 되기 위해서는 다양한 기술적, 관리적, 개인적 능력을 균형 있게 개발해야 합니다. 또한, 지속적인 자기 개발을 통해 빠르게 변화하는 환경에 적응하고, 새로운 도전을 받아들일 수 있는 유연성을 갖추는 것이 중요합니다. 이를 위해 위에서 언급한 지속적인 도메인 지식 학습과 역량 강화를 하면 훌륭한 프로젝트 매니저 또는 프로덕트 매니저로 성장할 수 있을 것입니다.
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글쓰는 프로젝트 매니저
글쓰는 프로젝트 매니저입니다. 다양한 형태의 산업과 비즈니스 분야에 관심이 있는 프로젝트 매니저로서, 프로젝트 관리툴이자 협업툴인 노션 (
💭 Start-notion)을 활용하여 포트폴리오 업데이트와 더불어 주기적으로 관심있는 분야에 대해 글을 씁니다. 이메일 : jinyeungchae@gmail.com